Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform winmegacasino.at. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto erstellen.

Was die Annahme dieser Bedingungen bedeutet

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes während der Registrierung und wird mit der Aktivierung Ihres Kontos wirksam.

Sobald Sie unsere Dienste nutzen, etwa eine Einzahlung tätigen oder eine Runde spielen, gilt diese Vereinbarung als laufend angenommen. Wenn Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen.

Die Bedingungen treten mit der Kontoregistrierung in Kraft.
Sie gelten für die gesamte Dauer der Nutzung unserer Plattform.
Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.
Bei Widerspruch mit früheren Versionen gilt stets die aktuellste Fassung.

Wer sich bei uns registrieren darf

Zur Nutzung unserer Plattform sind ausschließlich Personen berechtigt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und in einem Land leben, das nicht zu unseren ausgeschlossenen Jurisdiktionen zählt. Dazu gehören unter anderem die USA, das Vereinigte Königreich, die Niederlande, Frankreich, Belgien und Spanien.

Pro Person ist genau ein Konto zulässig. Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu Ihrer Identität und Ihrem Wohnsitz zu machen. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) durch, für die Sie einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis der Zahlungsmethode vorlegen.

Mindestalter: 18 Jahre, sofern das örtliche Recht kein höheres Alter verlangt.
Ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode.
Falsche Angaben berechtigen uns zur Kontosperrung und Einbehaltung von Guthaben.
Die Verifizierung kann jederzeit, spätestens vor der ersten Auszahlung, angefordert werden.

Einzahlungen und Auszahlungen bei uns

Ein- und Auszahlungen sind über die auf unserer Plattform angezeigten Methoden möglich, darunter EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller sowie ausgewählte Kryptowährungen. Die Mindestein- und -auszahlung sowie die aktuellen Limits entnehmen Sie bitte der Kassenseite, da sich diese ändern können.

Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden, sofern Ihr Konto vollständig verifiziert ist. Ohne abgeschlossene KYC-Prüfung führen wir keine Auszahlung durch. Ein Konto, das über zwölf Monate inaktiv war, betrachten wir als ruhend; wir können in diesem Fall eine Verwaltungsgebühr gemäß den dann geltenden Bedingungen erheben, informieren Sie aber vorab.

Nur Auszahlung auf Methoden, die auf Ihren Namen registriert sind.
Beträge dürfen nicht zwischen Zahlungsmethoden umgeschichtet werden, um Boni zu umgehen.
Wir behalten uns vor, große Auszahlungen in Raten freizugeben, wenn dies gesetzlich oder aus Sicherheitsgründen geboten ist.
Einlagen ohne Spielaktivität können auf dieselbe Methode und bis zur Höhe der Einzahlung zurückgesendet werden.

Boni und Aktionen bei Winmega Casino

Für alle Bonusangebote bei Winmega Casino gelten die jeweiligen Detailbedingungen, die bei der Aktion hinterlegt sind. Diese umfassen Umsatzanforderungen, minimale Einzahlungen, Gültigkeitsfristen und zugelommene Spiele.

Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzhöhe je Runde, die den Umsetzungsbedingungen zu entnehmen ist. Der Bonus und daraus resultierende Gewinne verfallen, wenn die Umsatzbedingungen nicht innerhalb der angegebenen Frist erfüllt werden.

Missbrauch führt zur Annullierung von Bonus und Gewinnen, etwa bei schematischer Nutzung von Aktionen ohne echtes Spielinteresse, bei Wetteinsätzen mit nahezu garantierter Rendite oder bei Absprachen mit anderen Spielern.

Bonuspunkte, Freispiele und Guthaben sind nicht auszahlbar und haben keinen Geldwert.
Der Bonus muss vor der Auszahlung vollständig umgesetzt werden.
Bestimmte Spiele tragen nicht oder nur anteilig zu den Umsatzbedingungen bei.
Wir können Boni nachträglich aberkennen, wenn die Detailbedingungen verletzt wurden.
Pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode ist nur ein Bonus Anspruch geltend zu machen.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Unser Angebot ist ausschließlich für rechtmäßige Unterhaltung bestimmt. Jegliche Form von Betrug, Manipulation oder Missbrauch führt zur sofortigen Kontosperrung und zur Einbehaltung aller Guthaben und Gewinne.

Insbesondere untersagen wir die Nutzung technischer Hilfsmittel, automatisierter Systeme, Bots oder Software, die Spielabläufe beeinflussen oder auswerten. Ebenso ist es nicht gestattet, unseren Dienst über VPN, Proxy oder ähnliche Mittel aus einer ausgeschlossenen Jurisdiktion heraus zu nutzen.

Betrug, Falschangaben und Identitätstäuschung.
Rückbuchungen (Chargebacks) von Einzahlungen ohne triftigen Grund.
Mehrere Konten pro Person (Multi-Accounting) zur Bonusumgehung.
Absprachen mit anderen Spielern oder Konzernen (Kollusion).
Nutzung von Bots, Scripts oder Fehler der Software (Exploits).
Umgehung geografischer Sperren mittels VPN oder Proxy.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Sie können auf Ihrer Kontoseite jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Spielsitzungen erinnern lassen und Realitätschecks aktivieren. Wenden Sie sich bei Bedarf an unseren Support, der Sie rund um die Uhr unterstützt.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, können Sie eine Auszeit beantragen oder sich dauerhaft selbst ausschließen. Nach einer Selbstausschlussperiode ist eine Reaktivierung nur nach Ablauf der gewählten Frist und nach ausdrücklicher Bestätigung durch Sie möglich.

Wir verpflichten uns, Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen und betroffene Spieler aktiv auf Hilfsangebote hinzuweisen, etwa auf die Spielsuchthilfe Wien oder das Anton Proksch Institut.

Einzelne Spiellimits und Sitzungserinnerungen jederzeit einstellbar.
Selbstausschluss auf eigene Veranlassung ohne Angabe von Gründen.
Während der Sperrfrist unterbinden wir Marketing und Werbemitteilungen.
Keine Reaktivierung durch unser Personal, bevor die Frist abgelaufen ist.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Support schließen lassen. Ausstehende Guthaben werden nach Verifizierung Ihrer Identität auf Ihre Zahlungsmethode ausgezahlt, sofern keine offenen Umsatzbedingungen bestehen.

Wenn Sie ein Problem oder eine Beschwerde haben, wenden Sie sich zunächst an unseren Support per Live-Chat oder an [email protected]. Wir bemühen uns, jede Anfrage zeitnah zu klären. Sollte keine einvernehmliche Lösung erreicht werden, können Sie sich an die für die Lizenz zuständige Regulierungsbehörde wenden.

Auf diese Bedingungen findet das anwendbare Recht der Lizenzjurisdiktion Anwendung, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes entgegenstehen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, behördlichen Vorgaben oder Weiterentwicklung unserer Dienste. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite mit Angabe des Änderungsdatums hinterlegt.

Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch Mitteilung in Ihrem Konto. Nutzen Sie unsere Plattform nach dem Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Bei Änderungen zu Ihrem Nachteil haben Sie das Recht, Ihr Konto kostenfrei zu schließen.

Bei Widersprüchen zwischen der deutschen Fassung und Übersetzungen gilt die deutsche Fassung.

Häufige Fragen zu Winmega Casino

Ab welchem Alter darf ich bei Winmega Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Sofern das Recht Ihres Wohnsitzlandes ein höheres Mindestalter vorschreibt, gilt dieses.

Kann ich mehrere Konten eröffnen, um mehrere Boni zu erhalten?

Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist genau ein Konto zulässig. Multi-Accounting führt zur Sperrung und zum Verlust aller Guthaben.

Was passiert mit einem Konto, das lange nicht genutzt wird?

Nach zwölf Monaten Inaktivität gilt ein Konto als ruhend. Wir informieren Sie vorab, bevor gegebenenfalls eine Verwaltungsgebühr anfällt.

Wie kann ich mich selbst ausschließen?

Kontaktieren Sie unseren Support rund um die Uhr. Wir sperren Ihr Konto für die von Ihnen gewählte Frist und unterbinden währenddessen sämtliche Werbemitteilungen.

Wie werde ich über Änderungen der AGB informiert?

Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Mitteilung in Ihrem Konto mit.